Verzendbeleid
Gemiddelde levertijd
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:
- Zodra een bestelling is geplaatst, duurt het 1 - 3 werkdagen om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt het één werkdag, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
- Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. De levering duurt gemiddeld 8 tot 12 werkdagen.
Wij streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht u echter nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Een bestelling plaatsen
Het bestelproces bij Shop Name is zo eenvoudig mogelijk. Ga eerst naar de productpagina en voeg het product toe aan uw winkelwagen door te klikken op de zwarte knop "Toevoegen aan winkelwagen". Controleer of u de juiste varianten hebt geselecteerd en klik vervolgens op "Doorgaan naar afrekenen".
Voer op de informatiepagina de juiste adresgegevens in. Controleer of alle informatie correct is en klik vervolgens op "Doorgaan met verzenden". Controleer op de pagina "Verzenden" uw adresgegevens. Elke verzending wordt geheel gratis verzonden als blijk van waardering voor onze klanten.
Klik op "Doorgaan naar betaling" om uw gewenste betaalmethode te selecteren. Bij hellostella.com zijn alle betaalopties SSL-gecodeerd voor een veilige betaalomgeving.
- Klarna (uitgestelde betaling)
- ideaal
- Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal-account
- EPS
- Onmiddellijk
Nadat u uw betaalmethode hebt geselecteerd, klikt u op "Bestelling voltooien" en volgt u de instructies om uw aankoop te voltooien. Als u problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op.
Verzendkosten
Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling. Alle producten worden 100% gratis geleverd zonder minimale bestelhoeveelheid.
Verzending van uw bestelling
Heb je de perfecte look of accessoire op onze website gevonden? Wij zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden. Om eerlijke prijzen te kunnen hanteren, verzamelen we pakketten in grote hoeveelheden en verzenden we ze allemaal in één keer zodra we onze minimale hoeveelheid hebben bereikt.
Let op: Zoals veel andere online shops ervaren wij een grote vraag en kunnen er vertragingen optreden vanwege de Corona-crisis. Wij stellen uw geduld op prijs.
Om er zeker van te zijn dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden, kunt u contact met ons opnemen via e-mail. Ons serviceteam helpt u graag verder.
